Politique de Retour et de Remboursement

1. Délai de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour retourner un ou plusieurs produits.

2. Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté, les produits doivent remplir les critères suivants :

  • Être dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés.
  • Être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires inclus.

3. Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à info@daria-shop.com. Une fois votre demande acceptée, vous recevrez les instructions pour renvoyer les produits.

4. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).

5. Remboursements

Une fois le retour réceptionné et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement. En cas d'approbation :

  • Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.
  • Le remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables après la validation.

6. Contact

Pour toute question relative aux retours et remboursements, veuillez nous écrire à info@daria-shop.com.


Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement.